شاید شما هم شنیده باشید که بسیاری از وبگردان این کار را بیش از هر چیز برای کسب اطلاعات در موردی خاص انجام می دهند و خرید و یا ایجاد ارتباط با دیگران در درجات بعدی اهمیت قرار دارد. منظور این است که کمتر کسی مرورگر اینترنتی خود را برای خریدن یک کالای مشخص اجرا می کند. بلکه در درجه اول کسب اطلاعات در مورد آن کالای خاص است که هدف و منظور اصلی از گشت و گذار در اینترنت است. توجه به این موضوع اهمیت ایجاد یک تجربه کاربری موفق در ارائه اطلاعات دقیق، کافی و سودمند را برای ارائه کنندگان کالا و خدمات چند برابر می کند. در کشور ما که امکانات پرداخت الکترونیکی در ابتدای راهش است نقش اطلاع رسانی وب سایت های صنایع و کسب و کارهای کوناگون اهمیتی چند برابر پیدا می کند. منظور این است که خریداری که به وب سایت یک شرکت خاص مراجعه می کند غیر از کسب اطلاعات در مورد محصولات و خدمات آن شرکت هدف دیگری ندارد و تنها ارائه یک تجربه کاربری کامل و موفق است که می تواند این مشتری بالقوه را به یک خریدار تبدیل کند. بگذریم.
در میان نام های آشنای صنعت پوشاک ایران که در وب نیز حضور دارند میتوانیم به هاکوپیان، ایکات، ماکسیم، آرین جین، البسکو و چند نام دیگر اشاره کرد. در این بین تنها سایت آخر است که امکان فروش اینترنتی محصولات را فراهم کرده است و انصافا در طراحی رابط کاربری و رعایت استانداردهای وب سایت های خرده فروشی خوب عمل کرده اند. از بین نامهای دیگری که ذکر شد سایت پوشاک هاکوپیان یک کاتالوگ آنلاین از محصولاتش را برای فصل بهار و تابستان 2006 ارائه کرده است. این کاتالوگ در واقع نسخه الکترونیک کاتالوگ کاغذی این شرکت است و برای کامل دیدن و ورق زدن نسخه با کیفیت آن باید کمی صبر داشته باشید. اما بقیه فعالان بازار پوشاک ایران حتی چنین امکان ساده ای را نیز فراهم نکرده اند و عمدتا اطلاعات ارائه شده بسیار قدیمی هستند و حتی در مورد سایت پاتن جامه آدرس آن نیز به دلیل شارژ نشدن دامین به فروش گذاشته شده است. در این بین بد نیست به رابط کاربری بسیار ضعیف سایت ایکات اشاراه شود که برای کار کردن با آن احتمالا کاربران باید دوره های خاصی را طی کنند. استفاده بیجا از flash باعث شده است که تنها به حجم صفحات افزوده شود بدون اینکه کاربر بتواند اطلاعات مورد نیاز را راحت تر دریافت کند. ضمن اینکه در صفحه نمایش محصولات نیز با نمایش هر تصویر قاب نمایش دهنده اندازه ای جدید میگیرد و کاربر باید مدام صفحه را به بالا و پایین حرکت دهد.
یکی از سایت های دیگر که جا دارد در اینجا از آن یاد شود سایت کفش نادر است. هر چند که اطلاعات آن تنها به زبان انگلیسی قابل مشاهده است. اما نمایش جزئیات هر محصول و امکان انتخاب گزینه های گوناگون برای هر کفش آن را به یکی از بهترین سایت های پوشاک ایران تبدیل کرده است. جالب اینکه کفش نادر شرکت انگلیسی کلارکس را به عنوان الگو انتخاب کرده است و این امر حتی در مورد طراحی لوگوی این شرکت نیز قابل مشاهده است. اما به جرات می توان ادعا کرد نادر در اینترنت از همتای انگلیسی خود به مراتب قوی تر عمل کرده است.هر چند در نگاه اول و مقایسه صفحه آغازین دوسایت این ادعا تا حدی اغراق آمیز به نظر بیاید ولی با مقایسه صفحات نمایش جزئیات هر محصول در دو سایت شما هم احتمالا با من هم عقیده می شوید.
در مجموع به نظرمی رسد تولید کنندگان ایرانی پوشاک باید وب را کمی جدی تر بگیرند. به هر حال این بازار حداقل در اینترنت دست نخورده به نظر میرسد و می تواند برای کسانی که علاقه و صبر لازم را داشته باشند تبدیل به یک فرصت طلایی شود.